Tại Anlacos Việt Nam, chúng tôn trọng và cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất từ thiên nhiên. Tuy nhiên, do tính chất đặc biệt của sản phẩm thiên nhiên, thuần chay, các sản phẩm dễ bị tác động từ môi trường. Hãy bảo quản sản phẩm theo hướng dẫn trên bao bì để duy trì chất lượng tốt nhất.
Anlacos cam kết bảo đảm chất lượng sản phẩm đến hết hạn sử dụng đã công bố trên nhãn, đối với các sản phẩm được bảo quản đúng hướng dẫn.
Trong trường hợp bạn nhận thấy sản phẩm có hiện tượng bất thường hoặc chất lượng không đảm bảo khi vẫn trong hạn sử dụng, vui lòng lưu giữ sản phẩm và phản hồi ngay với chúng tôi. Anlacos sẽ tiếp nhận, kiểm tra và xử lý nhanh chóng nhất nhằm đáp ứng kỳ vọng của bạn.
Mỹ phẩm thiên nhiên của Anlacos rất an toàn, nhưng vẫn có khả năng gây kích ứng ở một số trường hợp cơ địa đặc biệt. Nếu quý khách gặp phản ứng bất thường khi sử dụng sản phẩm, vui lòng cung cấp video/hình ảnh hoặc giấy tờ xác nhận từ cơ quan y tế. Anlacos sẽ hoàn tiền và tiếp nhận lại sản phẩm.
Chúng tôi khuyên khích quý khách đọc kỹ thông tin thành phần và hướng dẫn trước khi mua hàng để đảm bảo phù hợp nhất.
Anlacos rất tiếc không thể bảo hành trong các trường hợp:
Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi trong trường hợp cần sự hỗ trợ, thắc mắc về sử dụng sản phẩm qua các kênh sau:
